員工在一個(gè)企業(yè)的位置是如何的呢？有人說員工是最底層人員，但是員工同時(shí)是最核心的人員。這是因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)沒有員工，那么著將是一個(gè)面臨著倒閉的企業(yè)，沒有多大的發(fā)展空間。桑拿泳池設(shè)備認(rèn)為員工是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展基石。為什么要這么說呢？看看下面的文章吧！
我們都知道CS理論，但是CS理論中的顧客并不是單單的客戶，還包括員工。顧客滿意包括員工和外部顧客的滿意，忠誠亦然。企業(yè)成功的機(jī)制在于顧客的滿意與忠誠，二員工是顧客滿意和忠誠的關(guān)鍵人員。員工對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度是顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)。顧客滿意與忠誠是員工行為的必然結(jié)果。沒有員工的滿意與忠誠，就不可能創(chuàng)造出令顧客滿意的產(chǎn)品，向顧客提供超值服務(wù)。因此呢？員工的重要行在這里體現(xiàn)出來了吧。
如果說大海是由一滴滴水滴組成的，大雪是由一顆顆雪花組成的，那么一個(gè)企業(yè)就是有一個(gè)個(gè)員工組成的。這樣的對(duì)比還不能顯示出員工的強(qiáng)大的作用嗎？桑拿泳池設(shè)備提醒你千萬不可忽視員工的作用哦！
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